▪︎ 請填寫正確收件人姓名、收件地址、電話等資訊如有錯誤，商品無法完成配送。

▪︎ 請確認商品款式、尺寸、材質是否符合您的需求。訂製款商品因具有特殊性，除有瑕疵外，無法退換，訂購前請謹慎參考商品圖、尺寸及材質說明、各類參數等，如無法接受訂製款商品之相關規定，請勿訂購。

商品尺寸

▪︎ 標示皆人工丈量，±2cm內為正常誤差，正確尺寸請以實品為準，訂購前請審慎評估。

商品色差

▪︎ 可能因拍攝角度、燈光、電腦解析度、螢幕設定、個人觀感等因素，造成網頁上與實品些許差距，此狀況非瑕疵，請以收到之實品為準，敬請見諒。

商品外觀

▪︎ 出廠前常堆疊擺放，外觀表面難免產生細小刮痕；背部或邊緣處常以細釘固定，產生釘孔、痕等均屬正常不影響正常使用，對品質要求較高者，訂購前請審慎評估。

▪︎ 除介紹中註明美背設計外，其他均無美背；背部、底部、側邊無貼皮處之些微不均勻與原有樹紋，均屬正常。

▪︎ 請務必丈量擺放空間是否足夠，確認居家空間格局、樓梯或電梯大小，是否能正常搬運進入，若因特殊地形、建築物本身等限制而導致無法擺放定位，本公司保有配送與否之權利

▪︎ 此販售不含情境圖內之擺設物，以品名和文案介紹之商品為主。

▪︎ 本公司並無提供吊掛服務，如需使用吊掛設備，須由您自行處理如現場委請物流人員進行特殊作業，為您與物流雙方之約定，與本公司無關。

▪︎ 特殊配送場所如：百貨公司、醫院、監獄、學校、碼頭、其他公家機關等，請先告知該場所配送規定，如本公司無法配合其規定，本公司保有取消訂單、配送之權利。

▪︎ 專人電話聯絡：大型家具與訂製款商品為特殊配送，完成訂單後2日內(不含例假日)，會由專人會與您電話確認訂單內容(商品內容、配送時間)，請保持聯絡通話暢通。

▪︎ 專人配送安裝：大型家具與訂製款商品由專業家具物流配送、人工擺放定位，配送至全國各區。

▪︎ 若您欲自行搬運商品，為避免瑕疵認定爭議，無法於樓梯間點交訂購多件商品時，需告知全數自行搬運上樓或全數委由物流搬運，恕不接受部分搬運。請務必檢視商品完整性，簽收後，恕無法受理外觀瑕疵之退換貨申請

▪︎ 一般地區約7個工作日內、偏遠地區專人先行聯繫安排配送。物流人員皆依接單順序及路線規劃沿路配送恕無法指定配送日期/時段。若欲假日收貨則先行聯繫安排配送。

▪︎ 因特殊地形、山區或鄉鎮而無法配送時，將由專人提前告知，本公司保有接單及配送之權利，上述特殊地區標準由本公司認定。

▪︎ 大型家具需特別搬運及組裝，非一般快速到貨商品,配送員皆依路線安排沿路配送；配送前配送員將以電話聯絡約定配送時間，不需特地在家等待，只需保持聯絡電話暢通即可。

▪︎ 因天候等不可抗力因素而無法依約定時間送達時，將由專人提前告知，本公司保有配送之權利。